Logga in
 
 
Solklart logo






Hur blir jag kund???

Som ny kund fyller du i vår beställningsblankett och returnerar den till oss. Ring 0457-34 34 033 eller fyll i blanketten här. Då vi fått tillbaka beställningsblanketten sänder vi dig ett användarnamn och ett lösenord till din egen sida i vår nätbutik. Via nätbutiken sköter du sedan betalningar och bokningar av dina leveranser.
 

Läs mer om hur vår nätbutik fungerar i manualen

Villkor

Sista beställningsdag
För samtliga beställningar gäller att köpet genomförs senast söndag kl. 23.59 för leverans under nästkommande vecka.

Avbokning/ändring
Precis som med beställningar så är det senast söndag innan kl 23.59 som vi kan ta emot avbokningar och ändringar för kommande vecka.

Reklamation
Eventuellt dåliga varor ska reklameras omgående, senast 2 dagar efter leveransdagen, genom ett mejl till Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.. Vid reklamation kompenseras bortfallet med varor vid nästa leveranstillfälle.

Frakt
Vi levererar endast inom Mariehamns stad och leveransen är inkluderad i priset. Beställningen bör vid varje enskilt leveranstillfälle bestå av varor för minst 38 €.

Leveranstider
Varorna levereras vanligen varannan torsdag, mellan 13.00 - ca 18.00. Solklart tar inget ansvar för varor som eventuellt förstörs efter leverans till av kunden anvisad plats (t.ex. på grund av kyla eller värme eller av djur som vistas vid leveransplatsen). Leverans sker till adressens huvudentré om ingen annan leveransplats angivits.

Priser
Alla priser anges i euro.

Moms
Alla priser är inklusive 14 % moms.

Betalningssätt
Betalning sker med betalknapp via Ålandsbanken, Nordea eller Andelsbanken när du är inloggade på www.solklart.ax.

Kundregister
Solklarts kundregister behandlas konfidentiellt. Uppgifterna sparas enbart för att underlätta hanteringen av leveranserna. Det förekommer ingen som helst vidarebefordran av personliga uppgifter till någon part utanför Solklart. När du blir kund hos oss godkänner du att vi lagrar dina personuppgifter i kundregistret.

Helgdagar
Information om ändrade leveransdagar meddelas på hemsidan, genom kundmail och i nyhetsbrevet någon vecka innan ändringen skall ske. Gällande beställningsdeadline räknas söndagar alltid som söndag och måndag alltid som måndag, även om måndagen är en "röd dag".

Uppsägning av prenumeration
Kontakta SOLKLART per mejl eller telefon om du vill avsluta din prenumeration. Eventuellt saldo återbetalas till det bankkonto som du uppger vid uppsägningen.